The Fort Worth Press - Google revisa respostas geradas por IA após erros em resultados de busca

Os usuários do Google recorreram às redes sociais para criticar as respostas errôneas geradas pelos "Resumos de IA" ("AI Overviews", em inglês) a perguntas como se as pessoas deveriam comer pedras ou olhar para o sol, ou quantos presidentes muçulmanos os Estados Unidos já tiveram.

"Muitos dos exemplos que vimos eram consultas pouco comuns, e também vimos exemplos manipulados ou que não conseguimos reproduzir", afirmou um porta-voz do Google em resposta a uma pergunta da AFP.

"Estamos tomando medidas rápidas quando apropriado em virtude de nossas políticas de conteúdo e usando esses exemplos para desenvolver melhorias mais amplas em nossos sistemas, algumas das quais já começaram a ser implementadas", completou.

O exemplo de Obama apontado ao Google violava suas políticas e foi retirado, segundo o porta-voz.

Uma das respostas dos "Resumos de IA", na qual se afirmava que adicionar cola não tóxica ao molho da pizza era uma forma de evitar que o queijo escorregasse, foi rastreada até a publicação de uma criança no Reddit, o que levou alguns usuários de redes sociais a se perguntarem se a IA era tão ingênua a ponto de acreditar em tudo que lê na internet.

Segundo o gigante do Vale do Silício, a imensa maioria das respostas elaboradas por sua IA fornece informações confiáveis e as barreiras de segurança integradas na tecnologia estão projetadas para evitar que apareçam conteúdos nocivos.

A recente introdução desses resumos do Google em seu motor de busca nos Estados Unidos foi uma das maiores mudanças desde sua criação. Em breve, será expandida para outros países.

A partir de seu lançamento, os tradicionais resultados de busca do Google começaram a mostrar um resumo elaborado pela IA na parte superior da página antes da exibição mais típica de links.

P.Navarro--TFWP